坚持“金融为民”是金融工作的本色，农行深圳市分行始终坚持以人民为中心的发展理念，全面践行金融工作的政治性、人民性，着力产品创新、深耕普惠民生、完善服务体系，不断提升金融服务民生质效，促进金融服务的普惠化、大众化、便捷化，奋力书写“人民金融”新篇章。

近年来，农行深圳市分行聚焦“普”和“惠”，通过“深惠万企 圳在行动”“深入社区稳企业保就业”“金融驿站”等政银企系列活动，围绕小微企业、个体工商户等重点群体，实现小微企业金融服务“增量扩面、提质降本”，探索“扶小助微、稳企利企”的“金融路径”和“特区样本”。截至2024年末，农行深圳市分行小微贷款余额超1300亿元，个体工商户、小微企业主贷款余额近500亿元，服务小微贷款户数超4万户，连续六年普惠贷款增速高于全行各项贷款增速，用真金白银支持实体经济发展。

在精准滴灌小微方面，农行深圳市分行持续加大小微企业信用贷、首贷投放力度，2020年至2024年末，累计为4万余户小微企业发放信用类贷款超1100亿元，累计为2万余户小微企业发放首贷户贷款超400亿元，累计为超2万户个体工商户、小微企业主发放个人经营贷款超800亿元，其中发放信用类贷款超70亿元，居同业前列。

在增强“能贷会贷”能力方面，农行深圳市分行以创新为驱动，依托金融科技手段创新推出“首户e贷”“纳税e贷”“抵押e贷”“政采e贷”等一批小微企业专属融资产品。同时，通过采集行内外可信数据，采用“一客群一政策，一市场一方案”，发放信用类贷款精准满足个体工商户小微客户融资需求，累计发放个人信用类普惠贷款70余亿元。

在为企业纾困减负方面，农行深圳市分行通过下调小微企业贷款加权利率及个体工商户、小微企业主贷款加权利率，实实在在为小微企业“减负”。通过开设小微企业融资绿色通道、足额保障贷款规模、提供无还本续贷及延期展期服务等方式，助力企业纾困解难。

以“创”提质，为小微企业注入“新动能”。农行深圳市分行积极创新线上小额信用贷产品，加大“信用贷”“首贷户”投放力度。成功上线“深享e贷”（信用类）、“增享e贷”（担保增信类）分行特色产品，以小微企业及共同借款人的行内外数据精准画像，根据不同客群需求匹配个性化、差异化服务，提高小微企业融资可获得性和融资服务效率。截至2024年末，深享e贷产品服务小微企业近400户，贷款余额1.8亿元。面向数字人民币预收资金监管客群，成功推出“预收e贷”业务，在全国率先创新探索“数字人民币+数字普惠”模式；面向中电产业链上下游集群推出“中电e贷”业务。

淬炼技法，丰富多元融资渠道。针对科创企业高成长、轻资产的特点，农行深圳市分行在客户准入、授信额度、担保方式、利率优惠等方面制定差异化信贷政策，创新推出“科创赋能贷”“科易贷”“园科贷”等科创企业专属信贷产品，从知识产权、研发投入、团队实力、商业模式、股权融资等多个维度评价科创企业市场价值，提高资金可得性。截至目前，该行已综合运用差异化信贷产品为多家企业提供信贷支持，科创贷款余额超千亿元。

扩大供给，灌溉创新创业之田。积极探索全流程模式。针对政策引进的高层次人才、专业市场商户等新市民个人创业群体，推出“新市民就业贷”纯信用贷款，及时满足资金需求；对于新市民就业，创新风险分担机制，与融资担保公司合作提供“融资担保”服务；面向新市民企业推出“首户贷”服务，借助大数据、互联网和人工智能等技术，打造“首贷企业”融资服务体系。设立新市民创业金融服务中心，同时下设两支青年辅导员团队，通过进工厂、进园区、进社区的方式，对新市民创业群体提供全方位金融服务。在政策辅导及咨询服务方面，提供市区两级贷款贴息、产业补贴、人才创新创业支持等政策咨询；制定“专精特新”企业遴选申报指南；协助新市民创立企业筛选对接园区、产业孵化平台，获取相关产业用房优惠、行业研究扶持等资讯。

专区服务，助力解决“首贷难”。农行深圳市分行积极推动面向小微企业的“首贷服务”，举办政银企三方对接系列活动，进一步增强企业和金融机构的交流对接，促成更多金融合作，缓解企业融资难首贷难的问题。同时在辖内17家一级支行全面铺开网点首贷服务专区建设，主要面向小微企业有针对性地提供综合金融服务，扩大信贷覆盖面，提高首贷成功率。2024年以来，为近3000户小微企业提供首贷服务，累计发放首贷户贷款超70亿元。

依托场景，创新供应链融资产品。为积极响应深圳市政府采购订单融资业务推广要求，农行深圳市分行面向深圳市辖内政府采购中标供应商推出小微企业“政采e贷”产品。该业务通过与深圳交易集团金融服务平台对接，批量采集政府采购中标供应商相关信息，运用互联网、大数据技术筛选客户，基于采购人与借款人签订的政府采购合同，为深圳市政府采购中标小微供应商提供批量、自动、便捷的线上融资服务。客户可通过交易集团金融服务平台发起融资申请，并通过该行“农银智链”系统客户端进行线上签约、提款和还款操作，有效提升企业融资的效率，更快捷、更精准地帮助政府采购供应商企业解决融资难题。截至2024年末，小微企业“政采e贷”产品已累计为100户小微企业客户办理180余笔融资服务，融资金额超5亿元。

在支持农业龙头企业方面，农行深圳市分行将“菜篮子”保供产业链上客群作为金融服务重点支持对象，深入市场调研走访，进行客群精准画像，秉承服务“三农”与普惠金融结合互融的理念，探索数字化、线上化服务模式，创新推出专属金融信贷产品“菜篮子e贷”，助力解决“难准入、难批款、难用款”的痛点。截至目前，该行为“菜篮子”保供产业链上企业提供融资支持超34亿元。

在支持深汕飞地建设方面，农行深圳市分行学习运用“千万工程”经验，从区域特点和资源禀赋出发，紧跟区管委会“倍增发展之年”的部署规划，积极落实1000亿《全面战略合作协议》，助力合作区民生基础设施建设，打造产业新城。加大“三农”融资支持力度，开立深汕分行首个专项债账户——土地公司油茶置换桉树项目专项债，支持区内桉树置换农综改项目，助力荒地复垦复耕和林地布局优化，打造油茶特色产业集群。借鉴总行“三农”信贷政策，探索创新分行首笔以活体畜禽抵押的“智慧畜牧贷”服务模式，以数字化转型手段破解畜牧养殖主体融资难题，为“三农”高质量发展赋能。

未来，农行深圳市分行将始终坚持人民至上和金融为民，立足“服务乡村振兴领军银行”战略定位，不断优化服务内容，提升金融服务覆盖率、可得性、便捷度，为服务“双区”高质量发展和百姓美好生活增砖添瓦、保驾护航。

供稿：农业银行深圳市分行