（一）背景：金融工作政治性和人民性的融合统一

金融作为国家重要的核心竞争力和国之重器，是国家的经济命脉。适应我国社会经济的新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动高质量发展，就要不断强化金融工作的政治性，永葆金融工作的人民性。

探索金融工作政治性和人民性的融合统一，始终是信用卡中心推进公益事业的着力点和出发点。作为国内信用卡行业处于领先地位的金融企业，中信银行信用卡中心坚持贯彻落实习近平经济思想，以坚持政治性和人民性相融合的创建理念，努力以点带面形成可复制推广的经验，通过携手上海真爱梦想公益基金会，打造“爱·信·汇”公益平台帮助乡村基层学校的孩子建设“梦想中心”多媒体教室及配套素质教育课程，对当地学校的教师培训提供持续支持。

经过多年的探索和实践，在服务乡村振兴、贯彻落实国家重大发展战略中不断践行金融报国初心，在搭建信用卡客户与公益活动链接、教育扶智与扶志中勇担金融为民使命，努力探索出一条金融工作政治性和人民性融合统一的新路径，谱写党建引领服务乡村振兴战略、践行金融为民理念和实现自身高质量发展良性循环的新篇章，彰显国有企业使命担当，不断贡献“中信温度”。

（二）意义：金融为民，助力乡村振兴，履行社会责任

1. 践行为民服务初心使命

进入新时代，习近平总书记强调，让人民过上好日子是我们一切工作的出发点和落脚点。中信银行信用卡中心的金融初心，就是以人民为中心，推动公益事业，通过“爱·信·汇”公益平台传递爱心与希望、信心与温暖，向社会传递“奉献、友爱、互助、进步”的中信正能量，是该行践行为民初心的生动体现。

2. 助力我国乡村振兴战略

民族要复兴，乡村必振兴。实现共同富裕是社会主义的本质要求，而要实现共同富裕，乡村振兴是必经之路。2022年2月，中央一号文件就提出了接续全面推进乡村振兴。中信银行信用卡中心肩负国企担当使命，充分发挥自身金融属性优势，通过“爱·信·汇”公益平台助力乡村振兴，将履行企业社会责任与创造经济价值并举，助力增进人民群众的获得感、幸福感和安全感，助力全体人民朝着共同富裕目标迈进。

3. 履行社会责任，传递中信温度

长期以来，中信银行信用卡中心坚守为民初心，肩负新时代使命，坚定党建引领，践行为客户谋价值、为员工谋幸福、为股东谋效益、为社会尽责任的银行使命，不断创新产品和服务，努力培育经营特色和管理优势，推动业务实现效益、质量、规模的协调发展，在争做中国信用卡行业的领先者的同时，积极推进公益事业，以建设“有温度的银行”为宗旨，积极发挥国企担当，践行“让财富有温度的”品牌承诺，谱写公益为民的动人故事。 

习近平总书记指出，扶贫先扶志；扶贫必扶智。2021年，国务院发布的《关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》中指出，乡村振兴是包括“人才振兴”、“文化振兴”等在内的全面振兴。同时，习总书记在二十大报告中强调，“我们要坚持教育优先发展”、“加快建设教育强国、科技强国、人才强国”。

基于此，“爱·信·汇”公益项目一直以来坚持以教育帮扶作为支持乡村振兴的工作重点，积极响应“教育强国”的号召，信守初心、身体力行、着眼未来，专注帮扶基层素质教育，践行企业社会责任15年。

 2009年捐建的第一间“梦想中心”

——四川省青川县青溪镇中心小学

2024年，中信银行“爱·信·汇”公益平台成立15周年。自2009年以来，中信银行信用卡中心围绕“客户服务、金融为民、乡村教育”三个方向推动“爱·信·汇”公益平台建设与运营，将持卡用户捐赠的积分用于帮助经济欠发达地区、偏远山区的学校和孩子。截至目前，已累计号召150万人次用户捐赠积分，已在全国28个省市自治区的学校捐赠超过220间“梦想中心”多媒体教室及其配套课程，开展了14届员工志愿者“梦想支教”、13届“分享爱”慈善义拍活动及12届“公益夏令营”。累计已有超1000人次的员工志愿者提供公益支教及志愿服务，行走支教足迹达到12万公里，提供了超过4600小时的公益时长。通过系列公益举措，每年惠及师生超过20万人。通过教育帮扶助力乡村振兴，把公益事业和推动业务发展真正结合起来，践行金融为民，贡献“中信温度”，彰显国有企业使命担当。

1. “爱·信·汇”公益运行体系

“爱·信·汇”公益平台围绕“搭建公益平台、倡导公益理念、提倡身体力行”的三个工作理念，成立青年志愿者协会，立足信用卡金融属性，充分发挥公益平台优势，整合资源，筑造联结员工、持卡人、合作伙伴、社会爱心人士与公益组织的桥梁，奉献爱心，积极履行社会责任，支持我国偏远乡村地区学校的素质教育发展。

经过多年持续不断的深耕，“爱·信·汇”公益平台已建立了集产品、账户、活动、服务的完整体系，具体包括：

（一）1个公益账户——积分捐赠平台“爱信账户”是一个连接中信银行、持卡人、与公益组织的桥梁。持卡人通过爱新账户捐赠积分，中信银行信用卡中心每年统计累计收到的捐赠，统一采购公益物资捐赠给上海真爱梦想公益基金会，应用建设梦想中心。

（二）1套公益信用卡——与上海真爱梦想公益基金会联合发行的“中信银行公益信用卡”。该卡可通过卡中心动卡空间APP的卡超市申请办理；卡版由乡村地区学校的学生共同创作设计；持卡人消费产生的积分全部自动捐入爱信账户，用以捐建梦想中心。其中，部分持卡人已跟随卡中心“爱·信·汇”十余年，持续默默捐赠公益积分，用无声的方式推动乡村素养教育的发展。

 中信银行真爱梦想公益信用卡

（三）1支志愿者队伍——组建员工志愿者队伍。每年“爱·信·汇”通过组织支教、大学生面试官、分享爱晚宴志愿服务等系列线下活动，为员工志愿者提供了奉献爱心的平台，跨机构合作的机会，丰富了员工的业余生活及交流合作的机会，一方面提升了员工志愿者的自豪感与凝聚力，另一方面向外界多维度展现了中信银行——“有温度的银行”的品牌形象。

（四）3项主题公益活动——“梦想支教行”、“主题夏令营”、“分享·爱”慈善公益之夜。这三大线下活动已持续举办十余年，已成为中信银行公益品牌形象的重要组成部分。通过分别面向员工志愿者、捐助地区的学校师生、社会爱心人士的三大主题线下公益活动，“爱·信·汇”更好地促进了公益成果的转换，并提升中信银行公益品牌的塑造。

（五）1个示范空间——中信银行信用卡中心在办公大厦8楼专门打造了一个“梦想中心”多媒体教室的示范空间。示范空间按照6.0plus版梦想中心1:1设计，通过示范空间展示，每年面向多家来访参观的单位、组织及个人，亲身感受“爱·信·汇”公益项目的发展及成果，号召更多爱心单位和组织共同支持公益项目。

（六）1个公益品牌——打造“爱·信·汇”公益品牌。历经15年的沉淀，卡中心“爱·信·汇”公益平台打造了不需要花一分钱，“刷卡消费，也可做公益”的全新模式，多年来通过“爱·信·汇”平台捐赠积分的用户已超过150万人次，这些用户不乏持续十年以上捐赠积分的爱心守护者。在众多持卡人的心目中，“爱·信·汇”是一个公益平台，更是一种情怀，一种帮助更多乡村学校孩子获得“自信 从容 有尊严”的未来的力量。

2.  “爱·信·汇”公益平台运营成效

中信银行“爱·信·汇”持续发挥公益平台的桥梁作用，坚守金融为民的初心，聚焦以教育帮扶助力我国乡村振兴，践行国企责任。具体而言，在如下5个方面取得突出成效：

（一）塑造“公益品牌”——面向用户及社会各界，全年会持续加大“爱·信·汇”公益品牌及行动的传播，塑造该行“有温度的银行”的品牌形象。其中，2023年3月携手央视“品牌强国工程”，发布首支中信银行公益品牌故事片《我信，有爱，就汇有未来》。该公益故事片于3月31日在CCTV-1\2\3\7\9\10\等七个频道集中播出，品牌曝光量达到828.2万人次，同步通过央视网、央视频等新媒体平台，以及新浪公益、凤凰公益、未来网、财经杂志等媒体官方微博、中信银行旗下官方视频号、微博等网络平台传播，累计播放人次超过1000万。

（二）组织“员工志愿支教”活动——截至今年已经开展了14届。以2023、2024年度“梦想教练”乡村振兴支教行活动为例，两年累计32名卡中心梦想教练奔赴全国20个县站，与真爱梦想教练为乡镇基层老师们提供“一星教师”培训。

（三）开展“主题公益夏令营”——截至今年已持续开展了11届。2023、2024年暑期分别举办了“传承文化自信，传递中信温度”、“科技向新、温暖同行”主题夏令营，每年邀请来自受捐助学校的师生20余名，走出家乡感受文化自信、科技强国之旅，以促进公益成果的转化。

（四）支持举办“分享爱”公益义拍活动：连续13年，中信银行信用卡支持上海真爱梦想公益基金会举办一年一度的“分享爱”公益义拍活动，号召社会各界精英参与公益捐助，助力乡村学校素质教育的发展，同时，信用卡中心员工志愿者主动承担义拍晚宴的统筹组织各项工作。2023年度，公益晚会活动上，公布了2020年-2023年疫情三年期间，“爱·信·汇”号召持卡人捐赠积分，累计收到超100亿的积分捐赠，等于1000万颗爱心，这三年间“爱·信·汇”公益平台向公益组织捐赠了近100间“梦想教室”。

（五）推进“志愿者队伍”建设——组织丰富的支教及志愿活动，让更多有意奉献爱心和有志助力乡村振兴的志愿者加入公益的队伍，提升员工的幸福感与凝聚力。每年组织开展讲师认证培训、支教培训、大学生面试官活动、真爱梦想年会志愿服务、“六一”夏日问候等活动。15年来，“爱·信·汇”公益平台累计号召超过1000人次的员工志愿者参与了支教及各类志愿服务活动。

3.  “爱·信·汇”获得荣誉及社会认可

历经15年的持续投入，中信银行信用卡中心“爱·信·汇”平台凭借在服务乡村振兴、专注基层教育帮扶、履行社会责任等方面的创新举措和积极贡献，获得了来自政府、媒体、公益组织等社会各界的高度认可，其中包括：

供稿：中信银行信用卡中心