为更好地守护金融安全，共筑反诈防线，兴业银行深圳分行积极开展反欺诈培训及宣传系列工作。本次培训通过普及反诈基础知识、讲解典型案例、重申安保人员工作要求和通报表扬优秀反诈案例等方式，提高员工和公众的反欺诈意识和能力。

在本次培训中，首先针对反诈基础知识对安保工作人员进行讲解普及。其中包括反欺诈的定义、电信网络诈骗与传统骗的区别等等，并强调电信网络诈骗行为往往针对不特定对象，覆盖范围广，危害性较大。

同时，培训中也普及了《反电信网络诈骗法》的背景、反电信网络诈骗工作的指导思想、基本原则、关键环节和制度构建以及加强法律制度建设等明确要求，并讲解《反电信网络诈骗法》对银行的义务要求，如落实国家有关规定确定的反电信网络诈骗内部控制机制、按法律要求履行尽职调查义务和有关风险管理措施、按法律要求履行对异常账户、可疑交易的风险监测和相关处置义务等等。

随后，培训针对近期发生在辖内支行的几起优秀反诈典型案例，面向各支行安保人员开展案例分析与分享。例如兴业银行深圳蓝湾半岛社区支行旁原有一家美容养生馆，通过各种方式诱导客户到店办卡，开业短短2个月涉事老板便卷款跑路，涉及被骗客户150余人。在店铺营业期间，社区支行保安小张发现潜在风险苗头，他立即对网点工作人员、支行客户，尤其是社区支行的老年客户进行提醒。在他的及时提醒下，大部分工作人员和客户免遭损失。在沙嘴社区党群服务中心走访中，相关负责人表示，该案件正在同社区民警积极处理中，社区也希望银行日常多参与到党群反诈活动宣传中，不仅限于金融网络诈骗，也包含社区居民日常生活中的点点滴滴。培训对本案例中安保人员小张出色的反诈表现予以充分肯定。

    此次培训不仅进一步提高了兴业银行深圳分行安保人员整体反诈防骗意识和能力，更为强化分行反诈知识宣传、深化警银联动打下坚实基础，是兴业银行深圳分行积极践行社会责任、推动反诈宣传走深走实的缩影。下一步，兴业银行深圳分行将持续守护金融安全，共筑反诈防线，为构建更加安全、可靠的金融环境作出积极贡献。

供稿：兴业银行深圳分行