为全面贯彻习近平文化思想和习近平总书记关于金融工作重要论述,积极培育中国特色金融文化,深圳金融工会围绕庆祝新中国成立75周年及深圳市建市45周年,联合深圳金融作家协会、深圳金融摄影家协会于今年5月开展“深圳金融故事”文学及摄影作品征集活动。本期筛选出部分获奖作品供大家学习鉴赏。
三等奖:文学作品
《我们要的很“简单”》
白雪 - 中信银行信用卡中心
在疫情的阴霾下,城市仿佛被按下了暂停键,原本熙熙攘攘的街道变得空荡,街头巷尾的小店也大多贴上了“暂停营业”的告示。
李伟的小店原本生意兴隆经营得有声有色,但疫情的冲击让一切变得猝不及防,生意一落千丈,入不敷出。为了维持生计,李伟只能频繁使用信用卡周转资金,可随着疫情的持续,生意亏损越来越严重,信用卡的账单也如滚雪球般越滚越大。看着手中一封封银行寄来的信用卡逾期通知,看着电话中一个个银行的催收电话,就像枷锁的锁环彼此紧扣越收越紧,紧到李伟无法呼吸,一阵阵的眩晕,感觉生的意义正在悄然远去。
“爸爸!爸爸!”
一双小手用力的摇晃着爸爸的手臂,小小的生命像是感觉到了危险,大大的眼睛中满是担忧的神色。
“爸爸!爸爸!”
小手摇晃的更加用力。
“爸爸为什么不理我呀,妈妈”
孩子眼中含着泪望向妈妈。
妈妈看着孩子,看着丈夫,张了张嘴最终还是什么也说不出。作为妻子,此时她说希望,面对的是绝望,说没事,可重压已经让丈夫直不起脊梁;作为母亲,此时她说不要吵,可孩子只是担心、无助,说妈妈抱,可妈妈此时也想依偎在爸爸怀里。
绝望吗?绝望吧!
妈妈看着孩子,摇了摇头。眼泪,留下。
“无名的人啊 我敬你一杯酒
敬你的沉默 和每一声怒吼
敬你弯着腰 上山往高处走
头顶 苍穹 努力地生活”
手机铃声将李伟拉进现实,看着身边的孩子、妻子,握手机的手不自主的紧了紧。站起身,李伟接通电话。
他清楚,作为成年人他非常清楚信用卡逾期的风险,如果不还清欠款不仅影响自己的信用记录,面临法律诉讼,还会影响到孩子上学等等。可眼下,他连最基本的生活开销都难以维持,哪里还有钱去还信用卡呢?
绝望,让人愤怒,一通通急促的催收电话好似索命的利剑高悬头顶,缓慢落下。
“喂~”
“您好李先生,我是银行信用卡中心工作人员,我叫林悦,工号89757,感谢您的接听,您在我行办理的信用卡目前显示已经逾期……”。
“你们想催死我吗?天天逼我!CNM,我告诉你们,我还不起!你们起诉吧!你们抓我啊!CNM!……”
“小悦,怎么了?”
同事关切道,由于电话中骂声过大,林悦不得不取下耳麦,紧闭双眼,深呼吸,同事从耳麦中听到了电话那头的辱骂声。
“林悦,不行你把这个账户转给我,我来处理吧”另一个同事说道。
林悦摇头示意自己没事,重新戴上耳麦并微笑着并耐心的继续与客户沟通。
“爸爸!爸爸!”
“爸爸!求求你了,我害怕,你抱抱我吧,求你了,爸爸!”
“老公,你别这样,吓着孩子了”
“老公!”
林悦听到咒骂声中夹着孩子的啼哭声、恳求声,温柔道“李先生!李先生!李先生,我听到您的孩子在哭,您先看一下孩子吧。”
孩子,电话中的提醒让李伟瞬间似被浇了一盆冰水。低下头看着孩子,孩子哭红双眼,手臂用力抱着爸爸腿,双手合十不停向爸爸祈求着。这一刻似洪水决堤,心中不忍、委屈、不甘倾泻而下。
“啊…!”
李伟再也坚持不住,痛哭起来。
“老公,你别吓我,别吓我!”妻子哭了。
“爸爸!爸爸!你别哭,我以后听你的话”孩子也哭了。
“小悦,啥情况?”
“十几分钟了,你怎么不说话?”
一旁同事指着手表小声说到。林悦微笑示意自己仍在接电话。
“喂!”
“您好李先生!”
“我没什么说的了,我真的还不上了,你们别再给我打电话了。”
“李先生,您先别着急,账户逾期我相信也是您不想看到的,我们都为人父母,没人愿意孩子也跟着受影响,您有困难我们可以沟通,我会竭尽全力帮您去解决目前的困难……”
李伟愣愣的接着林悦的电话,她没有严厉地催促他还款,而是耐心地询问他的情况,倾听他的苦难。
李伟慢慢平复下来,一手接着电话,一手抱起孩子,坐在妻子身边。
倾听着李伟的困境,林悦开解李伟的同时根据他的账户情况和财务状况为他制定还款方案。她告诉李伟,银行并不是冷酷无情的,愿意给有还款意愿但暂时遇到困难的人机会。她将制定的还款方案详细向李伟进行说明,并根据他的实际情况进行针对性调整。
在林悦的引导下,李伟按照还款方案,一步步地偿还欠款。在她的帮助下,李伟看到了还清欠款的希望,也重新找回了对生活的信心。
为了表达对林悦的感激之情,李伟特意制作了一面锦旗和一封感谢信。
他来到银行信用卡中心,将锦旗和感谢信亲手交给了林悦。在锦旗上,他写下了“逆境中的温暖”这五个大字,表达他对林悦在困境中给予自己帮助和关怀的感激之情。
林悦接过锦旗和感谢信,眼中闪烁着感动的光芒。她知道,这不仅是对工作的肯定,更是对人性光辉的赞扬。
林悦微笑着对李伟说:“这面锦旗和这封感谢信,对我来说无比珍贵。但真正的荣誉,是看到你能重燃希望,重新面对生活。我相信,未来的路还很长,只要我们保持对生活的热爱和信心,就一定能走出困境,迎接更美好的明天。”
李伟走后,林悦打开感谢信,最后的一行字写道“我们要的很简单,一点希望!谢谢你,重燃了它。”
林悦抬头看着高耸的大楼。
是啊,我们要的很简单。
一点希望,愿它永不熄灭。
《黎明前夜,“逆行”者即是英雄》
黄文椿 - 浦发银行深圳分行
站在新中国成立75周年、深圳市建市45周年伟大的历史节点,党的二十大报告与习近平总书记关于金融工作的重要论述仍时刻在耳畔回响,身为青年金融从业者的我,不禁百感交集——当代青年,生逢盛世,何其有幸!在建设中国特色社会主义的伟大征程中,我们有如“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花”的快意潇洒,亦有似“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”的锐意豪迈。回望“新冠”疫情3年,希望与苦难交织,内外部形势复杂严峻,新冠疫情反复冲击,但全体深圳人民赓续初心、笃行不殆,紧随党和政府的坚强领导,奋力书写了勇立潮头、挥毫时代的动人画卷。
来时之路,早经沧桑,却有太多让人热泪盈眶的故事和可敬可爱的金融人,历经风雨岁月的洗礼,终于成为深圳金融业落实“五篇大文章”、践行金融为民、服务实体经济新征程中永不磨灭、熠熠生辉的烙印。凯歌高奏,弦歌不绝,一路繁花相送,是你与我用满腔热血在南国深圳吟诵出激荡人心的“金融长诗”。
回忆恍如隔世,遥不可及却又仿似昨日。我们早已习惯了车马如龙、万家灯火的繁华深圳,所以因疫情“静默”的鹏城大地显得尤为陌生,但沉默有沉默的力量,沉默有沉默的生机,这沉默中是无数支撑起城市运转的每一个平凡而又伟大的身影。在战“疫”凯旋的黎明前夜,人群如水流般藏进城市的每一个角落,但总有人迎着病毒的方向“逆行”,我不知道他们每一个人的名字,我只是称之为英雄。
“更喜岷山千里雪,三军过后尽开颜。”这是浦发银行深圳分行交易银行部一位青年员工在回望“新冠”疫情期间工作时的感慨。的确,疫情三年,深圳经历了一轮又一轮新冠疫情的冲击:经历过鹏城按下“慢行键”、多区“静默”、感染高峰……;每一次无不给金融业业务连续性带来严重冲击。由于交易银行工作的特殊性,部分业务必须现场到岗处理,在疫情反复的严峻局面下,如何确保业务的连续性成为摆在浦发银行深圳分行面前的重要难题。
沧海横流,方显出英雄本色。
疫情期间,浦发银行深圳分行积极响应深圳市委、市政府关于疫情防控的决策部署,不断践行金融为民、服务实体经济的使命担当,确保金融服务不断档,为疫情期间企业国内国际结算需求保驾护航。浦发银行深圳分行交易银行部在总、分行党委的坚强领导下,发扬敢为人先、攻坚克难、舍己忘我的精神品质,打响了“疫情防控、业务不断”保卫战。一方面,为满足企业生产经营需要,确保国内、国际结算业务平稳运行,浦发银行深圳分行交易银行部充分发挥线上服务有利优势,依托公司网银、公司手机银行、微信银行等电子渠道,提供转账支付、税费缴纳、薪资代发、跨境金融、商票在线秒贴、在线保理、“无纸化”进口开证、电子关税保函、网上贸易服务等多样化服务,为企业带来全天候、一站式的金融服务体验。另一方面,对于部分必须线下操作的业务,交易银行部迅速反应,周密部署,按照最小化排班原则安排人员到岗服务;积极协同分行办公室、风险部,申请返岗证明、采购办公所需防疫物资、启用分行灾备中心,并通过A、B班轮流到岗办公、分行及灾备中心两地办公、线上辅助办公等多种形式确保金融服务不断档、不打烊,确保不造成业务逾期影响企业征信,确保急难重大业务如期落地。此外,交易银行部贸服、保理团队还与总行贸服保持紧密沟通,随时做好极端情况下启动总行灾备的交接准备。
“业务不能断,实在不行,就封闭式作业!”面对社区封控、公共交通停运、感染风险等多重困难,浦发银行深圳分行交易银行部两位男同志更是做好了在分行封闭作业的准备!守土有责、守土尽责,这些看似平常的举动,充分彰显了疫情之下深圳金融人勇担使命、不言退缩的优秀品质和职业操守。他们,是深圳金融业当之无愧最美的“逆行者”!
长夜如磐,星火不息,我们从未如此这般渴望黎明!
2022年12月,国家出台优化防控新十条措施,金融业疫情防控“保卫战”终于行至胜利的前夜。此时,恰逢年末浦发银行总、分行落实“两增一保”攻坚战的关键时刻,分行交易银行部作为公司业务金融“活水”能否顺利浇灌企业的关键部门,在12月最后一周承载了分行近20亿贸易融资贷款投放的实现。病毒的大面积肆虐传播,并未让浦发人停歇脚步。分行陆续出现阳性病例,一个又一个同事开始倒下,12月下旬,交易银行业务连续性面临从未有过的挑战。
“分行年末冲刺收官之战不容有失,我们绝不‘掉链子’!”这是已出现阳性症状的浦发银行深圳分行交易银行部总经理李菁在晨夕会上掷地有声的宣言——这是深圳金融人的拳拳信念、是感人肺腑的铮铮誓言、是对金融工作深沉的爱!便是在最危险、最困厄的时刻,浦发银行深圳分行同事也绝不放弃。轻伤不下火线,他们知重而负重,知山有虎偏向山行。仅剩还未感染的同事身兼多职、主动承担。“团队因病减员太多了,我的症状比较轻,我可以带病坚持!”,轻症同事更是克服发烧、咳嗽带来的身体不适带病返岗。“业务量太大,留守同事忙不过来,我症状好些了,下午就返岗。”,尚未痊愈的同事这样说,他们稍有好转、轻症不下火线,也都陆续返岗保证业务连续性。
黎明终于到来。据统计,2022年12月,浦发银行深圳分行交易银行部累计落地保理业务量达41.72亿元、国内信用证开立近7亿元、国内证福费廷9.38亿元、国际证开立1.24亿元、出口议付6200余万元,助力分行年终冲刺圆满收官,为深圳金融工作连续性贡献了浦发力量!浦发银行深圳分行交易银行部同事辛勤坚守,在黑暗中撑起一点点微光,守住破晓的希望,正如万千深圳金融人,苦寻光明、终得光明。
黎明前夜,“逆行”者即是英雄。
人群中,他们和你我一样为人父,为人母,一样是妻子,是丈夫,是子女孙儿;一样的肉体凡胎,却在平凡的岗位中铸成不凡,在疫情肆虐的洪流中,选择坚守,历百战而不退,毅然走向洪流最深处,走向寻觅希望的征途。他们,是黎明前夜最耀眼的“逆行者”!
时代里,他们是鹤,是珠穆朗玛,是凤冠上的翡翠,是荒漠中的一眼清泉,是太阳,是令人敬仰,是众星都争相捧起的明月,是我们这一代历尽千辛的人间值得!
英雄者,不必有垂青史之名、流芳百世之功。
和平年岁,无名者亦是英雄,甘当奉献更显弥足珍贵。
必定是心中有爱,才会如此可爱。他们,不应该被忘记,终归也没有被忘记。如同北风凛冽的冬日里,一缕和煦的阳光,一束不灭的火把——我们欣慰,笑意堆满脸庞;我们感动,热泪再次灌满;因为深知他们都曾温暖你我的心。
盛世如歌,当举杯相庆。
深圳金融人,生当盛世,身处改革开放最前沿,金融工作,或许将成为我们倾注一生的事业。金融为国、为民,亦为我们自己。人生路远迢迢,壮阔且跌宕。身肩金融为民、服务实体伟大而神圣的职责,我们怎能不挺膺担当,用生命的有限去丈量尘世的浩瀚?!于是我们高歌理想,高歌暗夜里“逆行”的英雄。时代为我们徐徐展开的画卷,你我都是画卷里闪耀的星辰,我们怎能不感激?感激每一个平凡却又含辛茹苦、力量微小却又奋斗不息的我们自己!
黎明前夜,“逆行”者即是英雄。我只是再默念一遍:英雄,英雄!