农行深圳市分行关心关注社区居民金融生活的“关键小事”，以“金融教育宣传月”为契机，以嵌入式社区试点建设为牵引，以青骑兵志愿者为主力，结合网点周边社区特点和群众需求创新“耕点 拓站 焕区”金融服务模式，深入多社区开展形式多样、内容多彩、主体多元的教育宣传活动。
一、深耕服务“网点”
农行深圳市分行积极发挥营业网点作为触达社群的枢纽作用，完善并延伸网点服务内涵，通过组织学习沙龙、财商教育与文化体验活动等方式，打造为周边社区居民送文化、送知识、送技能的学习据点。
财商趣体验，消保护童行。将金融技能与职业场景结合，通过实操手动点钞与器具点钞、参观银行内部的业务窗口等环节，让青少年身临其境地体验银行人员的日常工作；将金融知识与手工烘焙相结合，在专业甜品师傅指导下进行饼干制作，并用小饼干进行模拟“商品买卖”，激发青少年学习金融知识、管理个人财富的兴趣；将金融文化与古史今案相结合，科普人民币的发展历程，提高青少年对我国货币的知识；通过揭露身边的新型电信诈骗的新形式、新花样，让青少年掌握反诈小妙招。
亮非遗光芒，汲消保力量。将金融知识宣教和非遗文化有机结合，在与社区居民共同感受扎染创作非遗文化魅力的同时，通过“以案说险+快问快答”方式，向现场居民开展防范电信诈骗宣传，提升居民防诈“免疫力”。
农情消暑意，关“新”送清凉。在辖内22个网点设置“关‘新’一夏”综合服务点，为周边社区的户外劳动者提供歇脚乘凉、免费饮水、饭菜加热、手机充电、金融知识答疑解惑等综合性服务，并为往来居民作金融风险提示，以农情温度化解室外热度。
二、拓通服务“站台”
农行深圳市分行消保青骑兵队伍走进多个社区街道办、党群服务中心、邻里食堂、敬老院、老年大学等机构，探索打造多方资源共享、优势互补的嵌入式金融民生服务综合体，用好社区“前哨站”“连心桥”的平台渠道，开展金融知识课堂、艺术沙龙等活动，助力社区居民熟练掌握金融产品与服务常识、增强金融权益维护意识、提升金融风险防范能力，有效扩大金融知识教育与服务的社区覆盖面、可及性和影响力。
走进邻里食堂，补精神食粮。结合身边的反诈防非案例，面向南园社区邻里食堂的现场居民深入浅出地讲解防范金融诈骗、识别非法金融广告、保护个人金融信息等内容，提醒居民们在日常生活中要提高警惕，增强自我保护意识。
走进党群服务中心，品佳节氛围。在中秋佳节之际，联合水围社区党群服务中心与社区民警一起，组织开展手工香囊DIY沙龙活动。在品味传统艺术文化的同时，向社区居民讲解假币识别技能与理性消费知识。
走进老年服务中心，护财富健康。为壹成中心老年服务中心的老年人举办“长辈金融微沙龙”活动，在关怀他们身体健康状态的同时普及养老金融服务知识，通过“高价保健品”“以房养房”等案例揭露针对老年人的常见诈骗手段，用专业守护夕阳余晖。
走进老年大学，践寄寓乐教。为布吉街道敬老院老年大学的学生们带来消保歌曲和反诈小品等文艺节目，通过开展寓教于乐的方式普及宣教活动，叮嘱老年人们不要轻易泄露银行卡信息、手机验证码等信息，不轻信“天上掉馅饼”，不盲目投资理财，加强与亲友的沟通交流，护好自己养老钱。
三、焕活服务“公区”
农行深圳市分行充分挖掘广场、公园、街道等社区公共空间潜力，发挥公共空间促使人与人相识、连结、互通和交融的渠道作用，以接地气、趣味强、互动多的金融宣教活动，赋能社区公共空间生命力，在丰富社区居民公共文化生活的同时，进一步将金融温度、金融知识、金融技能送到居民身边。
党建领航，金融加油。携手莲花街道梅岭社区搭建党员服务集市“金融加油小站”，通过金融知识有奖问答、反诈小课堂等互动环节，向社区居民普及金融安全技能。同时与社区居民面对面交流，认真聆听群众的意见与诉求，以真心、诚心传递消保农情。
粤韵传音，金融延情。联合新桥街道举办“新时代文明实践结对共建主题-粤韵新桥粤剧粤曲文化展演”系列活动，向社区居民普及存款保险、防非反诈、理性投资与个人信息保护等金融知识。
太极化劲，金融添力。在梅岗社区与广场上的社区居民共同身体力行感受太极拳武艺的魅力，传递和谐与健康的生活理念的同时，帮助他们了解适老化金融服务、养老金融、存款安全、金融消费者八项权益等内容，倡导理性消费、科学投资，守护幸福晚年的理念。
农情青骑消保行，社区金融嵌民心。农行深圳市分行贴近社区居民个性化、多样化、品质化的金融需求，将金融服务资源有机嵌入社区服务，让社区居民足不出“区”，就能享受“常态化、嵌入式”的便民惠民利民金融服务。下一步，农行深圳市分行将始终坚持以人民为中心的价值取向，优先和重点发展当前群众急需紧缺的服务供给，以“关键小事”托举“民生大事”，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。
供稿：农业银行深圳市分行