为精准响应社区老年群体法治需求，切实解决居民日常法律难题，筑牢老年人群财产安全防线，8月24日上午，上海银行总行法律合规部、深圳分行法律合规部、红岭支行联合深圳市福田区南园街道巴登社区，在社区党群服务中心开展“美好生活工作室·老年居民法律公益专场”活动。本次活动推动专业法律服务下沉基层一线，面向社区居民及银行客户开展便民普法宣讲与一对一咨询服务，是“美好生活工作室”拓展法律公益服务场景、主动践行金融社会责任的生动实践。
参观社区阵地，精准对接民生需求
巴登社区获评“全国民族团结进步模范集体”，长期常态化开展便民服务、精准服务辖区居民。活动前期，社区工作人员带领银行团队参观社区服务阵地与文化展区，介绍社区治理与便民服务体系，进一步增进银社互信，为本次精准普法服务打下良好基础。
专业律师坐诊普法，化解银龄法律难题
本次活动特邀北京德恒（深圳）律师事务所律师现场驻点答疑，重点围绕长者普遍关心的房产加名、遗嘱效力、法定继承等常见法律问题，一对一提供专业解答。银行工作人员同步讲解理财风险识别、个人养老金政策及反诈知识，将法律服务与金融宣教有机结合。活动持续两个多小时，累计接待居民咨询数十人次。现场以互动答疑为主，摒弃传统单向宣讲模式，内容贴近生活、解答精准务实，切实帮助长者理清法律困惑、提升金融风险防范意识，获得居民一致好评。
线下实景普法，筑牢群众财产防线
相比零散的线上信息，本次面对面普法更直接、更贴合老年人实际需求。活动紧扣老年生活场景，聚焦财产传承、权益保护、金融防骗等关键领域，有效解决居民日常遇到的法律和金融难题，切实提升老年群体维权能力与反诈意识，让便民服务更真实、更暖心。
深化银社联动，共建长效惠民格局
活动最后，银社双方围绕常态化惠民服务开展交流。作为养老金融试点支行，红岭支行坚持“去营销化”便民服务导向，聚焦居民真实需求，持续优化暖心服务模式。双方约定以本次活动为契机，进一步深化银社合作，持续开展普法惠民、金融便民服务，共建长效基层服务阵地，持续服务社区老年群体。
下一步，上海银行深圳分行将继续依托“美好生活工作室”平台，整合总分行及外部专业资源，持续下沉基层、贴近群众需求，常态化开展适老化公益服务，以务实、暖心的服务举措持续传递金融温度，彰显本土银行的社会责任。
供稿：上海银行深圳分行