为进一步延伸金融服务触角，践行普惠金融初心，助力解决周边居民课后托管、便民休憩等日常难题，杭州银行深圳坪山科技支行常态化开展“快乐放学，杭银相伴”厅堂主题活动，将网点厅堂精心打造为便民暖心“课后微驿站”，以有温度的金融服务贴近群众生活。

每周四放学后，支行厅堂总是暖意融融、笑声不断。该支行工作人员主动延伸服务半径，积极邀约周边学生及家长参与主题活动，让银行网点不再是单一的金融服务场所，而是成为周边社区孩子课后休憩、家长便民等候的温馨阵地。

为给孩子们营造安全、舒适的课后环境，支行专门设立“快乐放学”专属服务区域，长期配备适龄儿童绘本、益智积木、手工素材及儿童专用座椅。同时，专区坚持定时清洁消毒，全方位保障孩子的活动安全，用细致入微的举措守护孩童成长。活动期间，网点柜员化身“临时辅导员”，陪伴孩子们开展成语接龙、积木拼搭等趣味互动活动，丰富孩子们的课后闲暇时光。

在孩子们安心玩乐的同时，陪同家长可在网点安心休憩、免费为电子设备充电，放松身心、缓解接送疲惫。依托便民服务场景，家长们也能从容咨询存款、理财等金融业务，实现休闲等候与金融咨询两不误，切实提升金融服务体验。

细微暖心服务，沉淀民生信任。此前，客户刘先生临近下班时段前往支行办理业务，因需同时接送两名孩子，时间冲突导致手足无措、焦急万分。支行大堂经理见状主动贴心帮扶，代为照看随行的大儿子，解决了客户的燃眉之急。

这场偶然的暖心托付，让客户深切感受到杭银的温度与担当，也筑牢了双向信任的基石。后续，刘先生不仅将个人积蓄办理定期存款，还携家人前来开立账户、配置家庭理财及定期产品，成为支行暖心服务最真切的回馈。

下一步，杭州银行深圳坪山科技支行将持续深耕社区、服务民生，常态化运营“课后微驿站”便民服务项目，持续优化便民服务举措，以温情服务拉近金融与群众的距离，用实际行动践行金融为民的初心使命。

供稿：杭州银行深圳分行