为深入贯彻落实反诈法，近期，杭州银行深圳龙华支行开展为期100天的“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”反诈宣防百日攻坚行动”，立足网点厅堂主阵地，并积极延伸社区和企业触角，多措并举开展反诈知识宣传活动，将反诈与虚拟货币相关金融知识送到群众身边，切实守护人民群众的财产安全。

立足厅堂阵地，筑牢反诈“防火墙”。 行动期间，该行充分发挥网点厅堂宣传主阵地作用，在全辖营业网点打造反诈宣传角，通过LED电子屏滚动播放反诈标语、多媒体电视循环展播反诈短视频、公众教育区摆放宣传折页等形式，营造浓厚的厅堂反诈氛围。柜面人员严格落实大额转账、异地转账等高危交易风险告知制度，在业务办理过程中主动向客户提示潜在风险，重点提醒老年客户警惕以“购车返利”“投资理财”等为幌子的新型诈骗手法，做到多问一句、多提醒一句，从源头上帮助客户识别风险、远离陷阱。

走进社区一线，守护群众“钱袋子”。 在扎实做好厅堂宣传的同时，支行积极组织员工走进社区开展反诈活动。活动现场，工作人员结合银行一线工作经验，针对社区老年人、青少年等易受骗群体，重点讲解了当前高发的刷单返利、虚假投资理财、冒充公检法及“两卡”出租出借等常见诈骗手法。通过剖析真实案例、揭示诈骗话术套路，提醒居民“不听、不信、不贪恋”，遇到涉及转账汇款的情况务必多方核实，切勿因小失大。结合老年居民实际，工作人员以方言讲解、互动问答等通俗易懂的方式，帮助老年人提升防范意识，用心守护好“养老钱”。活动现场气氛热烈，居民们纷纷表示，通过面对面交流，对电信网络诈骗有了更清晰的认识，今后一定提高警惕，守护好自己的“钱袋子”。

走进企业一线，织密员工防诈安全网。 在扎实做好厅堂宣传的同时，支行柜面人员走进辖内企业开展反诈专题宣讲。活动现场，工作人员结合企业员工工作生活实际，重点剖析了近期高发的“刷单做任务返利”类诈骗手法，揭露骗子以“动动手指、日进斗金”为诱饵，逐步诱导大额投入后以“操作失误”“账户冻结”等理由要求继续转账或通过线下寄送现金的连环套路。同时，针对企业财务人员开展防冒充专项培训，通过还原“冒充老板要求转账”等典型欺诈场景，强调严格执行财务审批制度、当面或电话核实的重要性。此外，我行工作人员还向企业员工普及了“两卡”出租出借的法律后果及虚拟货币非法定货币属性的相关知识，提醒大家切莫因蝇头小利沦为电诈“工具人”。

目前，反诈宣防百日攻坚行动仍在持续进行中。下一步，杭州银行龙华支行将继续立足网点厅堂与社区宣防“双阵地”，在做好日常柜面风险提示的同时，积极参与更多反诈活动，将金融安全知识传递到千家万户，以实际行动构筑反诈“心”防线。

供稿：杭州银行深圳分行