为扎实推进金融消费者权益保护工作，切实提升群众金融风险防范意识，2026年7月21日渤海银行深圳科技园支行依托营业网点阵地，开展“请进来”常态化普及金融知识主题宣传活动，将金融科普服务送到办事群众身边。

本次活动主要面向中老年客户，重点讲解养老理财骗局、虚假投资、冒充公检法诈骗识别技巧，手把手指导简易版手机银行操作，提醒不轻信陌生来电、不泄露短信验证码、拒绝高息集资诱惑。

同时针对青年、商户客户，围绕校园贷、刷单返利、跨境资金风险、个人账户合规使用、反洗钱、征信保护等内容以案说法，拆解新型AI诈骗、网络刷单套路，普及正规金融消费维权渠道。

活动现场该行工作人员耐心解答客户关于外币汇款、假币识别、银行卡防盗刷、理财产品风险区分等各类疑问，用通俗语言解读金融监管政策，引导群众树立理性投资、安全用卡观念。同时向群众普及“三不一多”反诈准则：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。

本次厅堂宣传活动，充分发挥网点一线宣教作用，有效提升到场群众识诈、防诈、维权能力。下一步该行将持续常态化开展网点金融知识普及，丰富宣传形式，延伸宣传场景，持续筑牢群众金融安全防护墙。

供稿：渤海银行深圳分行