前/言

    为深入践行金融为民理念，深化党建共建、银社联动服务模式，切实守护辖区群众财产安全，助力优化营商环境。2026年7月9日下午，工行罗湖支行携手嘉北社区党委，在兆鑫汇金广场大堂中庭成功开展惠企“嘉”速度—同心嘉力量主题惠民宣传活动，为社区居民、写字楼职场员工送上实用的金融反诈科普与便民金融服务。

    本次活动聚焦群众高频遭遇的金融诈骗难题，将宣传阵地搬进商圈楼宇、贴近群众身边。

    活动现场氛围热烈、互动频繁。我行工作人员面向周边居民、企业员工，开展沉浸式金融反诈科普宣传。摒弃枯燥的理论讲解，工作人员结合电信网络诈骗、虚假理财诈骗、冒充客服、日常涉卡诈骗等高发真实典型案例，用接地气、通俗易懂的语言，生动拆解各类诈骗分子的惯用套路、作案手段。

    同时，现场细致讲解诈骗识别技巧、应急处置方法以及资金止损小知识，重点提醒大家严守银行卡密码、短信验证码、个人信息“三道防线”，牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈核心准则，精准提升辖区群众的金融防骗意识和风险抵御能力。

    在反诈宣传的同时，我行坚持便民惠民、服务群众的初心，面对面为居民提供一对一金融咨询。

    针对现场群众提出的各类金融业务疑问，工作人员耐心答疑解惑，细致普及个人账户管理、便民金融产品、合规用卡、基础理财等实用金融知识，精准匹配居民及企业员工的日常金融需求，把专业、便捷、贴心的金融服务送到大家身边，切实解决群众金融知识盲区和业务办理难题。

    现场群众积极驻足聆听、主动咨询互动，学习氛围浓厚，融洽的银社联动场景，收获了辖区群众的一致好评。

    此次银社共建宣传活动，让金融知识和便民服务走近居民、贴近楼宇职工，既为群众普及了关键的反诈防护知识，守护好居民的“钱袋子”，也进一步拉近了银行与社区、群众的距离。

下一步，工行罗湖支行将持续深化党建引领、银社联动的服务模式，常态化走进社区、商圈、写字楼，开展反诈宣教、普惠金融、惠民便民等系列服务活动。始终坚守金融初心，以专业的金融力量守护群众财产安全、服务实体经济发展，持续为辖区群众、企业提供更优质、更暖心、更高效的金融服务！