为深入落实《人民币现金收付及服务规定》及优化现金使用环境工作要求，2026年4月23日，徽商银行深圳分行组织辖内宝安支行开展“硬币兑换进社区”便民服务活动，将暖心的现金服务送到市民家门口。

活动现场设立硬币兑换服务点，提供硬币兑换纸币、残损人民币回收、普通纪念币回存等服务。据统计，本次活动共兑换硬币64200枚，回收残损硬币数百枚，有效促进了沉淀硬币回笼。不少居民提着积攒多年的硬币前来兑换，对这一便民举措连连称赞。

现场开展“现金服务 圳在行动”主题宣传，结合已落地实施的《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，工作人员通过回收实物对比、手把手指导，向市民详细讲解残损币辨别要点与兑换标准，提醒特殊残损币可前往人民银行指定网点办理。同时，依托网格化管理职责，工作人员走访周边小微商户，普及“不得拒收人民币现金”法规要求，引导商户备足零钞、规范收银，共同维护和谐用现环境。

此次活动是徽商银行深圳分行践行“金融为民”理念的生动实践。下一步，徽商银行深圳分行将持续统筹辖内网点，围绕适老化现金服务、零钱包服务及APEC峰会现金保障等重点工作发力，不断提升现金服务质效，为深圳优化现金使用环境贡献力量。

供稿：徽商银行深圳分行