为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,广东华兴银行深圳分行组织开展“清朗金融网络 守护安心消费”系列宣传活动。本次活动聚焦重点群体,特别关注新就业形态劳动者金融需求,通过多维度、立体化的宣传方式,将金融知识送到消费者身边,以实际行动守护人民群众财产安全。
聚焦“两司两员” 金融护航新就业
随着平台经济快速发展,货车司机、网约车司机、外卖配送员、快递员等“两司两员”群体已成为城市运转的重要力量。该群体工作流动性强,易成为不法分子的目标。广东华兴银行深圳分行积极响应号召,将金融消费者权益保护与新市民服务工作深度融合,针对“两司两员”群体开展专项金融知识普及。
一是开通绿色服务通道。针对新就业群体工作节奏快、时间碎片化的特点,分行优化业务流程,提供便捷的金融服务。二是强化风险预警提示。重点围绕“代理维权”“减免债务”“高额回报理财”等常见骗局,通过案例分析揭示不法中介套路,提醒新就业群体警惕“全额退保”“零风险高收益”等话术陷阱,引导通过正规渠道维护自身权益。三是普及基础金融知识。面向“两司两员”等群体开展征信知识、存款保险、支付安全、理性借贷等专题宣传,帮助其建立正确的金融消费观念,提升风险防范能力。
多维宣传阵地 构建消保防线
厅堂阵地:营造沉浸式宣传氛围
分行以各网点为宣传主阵地,通过LED显示屏滚动播放宣传标语、设置金融知识宣传专区、摆放宣传资料等方式,营造浓厚的消保宣传氛围。工作人员主动向等候区客户讲解金融消费者八项基本权利、反洗钱、防范非法金融活动、防范电信诈骗、识别非法集资等知识,开展“微沙龙”互动答疑。
深入社区:延伸金融服务触角
分行组织宣传小分队走进社区、商圈,面对面为市民群众普及金融知识。针对老年人重点讲解防范养老诈骗、识别假币技巧;针对青少年开展理性消费、远离校园贷教育;针对新市民群体详细解读住房信贷、创业扶持等金融政策。
企业联动:护航新市民安居乐业
分行主动走进企业园区,为企业员工提供“上门式”金融服务。通过发放宣传折页、现场答疑、案例讲解等形式,普及银行卡安全使用、个人信息保护、理性投资理财等知识,帮助企业员工提升金融素养,筑牢风险防范意识。
坚守初心 践行金融为民
广东华兴银行深圳分行始终坚持以金融消费者为中心的发展思想,将消费者权益保护融入经营管理和企业文化的各个环节。下一步,分行将持续完善金融教育宣传长效机制,重点关注“两司两员”等新就业群体金融需求,不断创新服务模式,提升服务质效,为构建和谐金融消费环境、助力人民群众美好生活贡献华兴力量。
供稿:广东华兴银行深圳分行
