为深化客户服务内涵，践行“金融为民”的初心，1月12-19日，杭州银行深圳分行营业部举行为期一周的“中医问诊”主题客户活动。该行本次活动特邀北京研究院执业中医师团队，为客户带来一场身心俱享的深度体验，取得了服务口碑与业务发展的双丰收。

活动现场精心设置了专业问诊区与理疗体验区，中医师们凭借深厚的中医造诣，为该行客户提供了专业脉诊、体质辩证等一对一深度健康咨询，并依据个体差异，给出个性化的四季养生指导与调理方案。客户在办理业务间隙，亲身体验传统中医治疗，有效缓解疲劳与不适。许多客户表示，这种将健康管理融入日常金融生活的形式既贴心又实用，客户满意度与现场体验感得到显著提升。

此次“中医问诊”活动，不仅传递了专业的金融价值，更与客户建立了情感连接，增强了客户粘性。

未来，杭州银行深圳分行营业部将继续秉持“以客户为中心”的理念，持续探索金融服务的多元融合模式，致力于为客户提供更高品质的综合服务体验，成为客户身边值得信赖的财富与生活伙伴。

供稿：杭州银行深圳分行