这天,一位阿姨来到深圳福田银座村镇银行龙华支行大堂,询问是否可以将现金转入支付宝,大堂经理邱晓梅告诉阿姨,柜面只能通过银行卡或存折办理存、取款和转账业务,阿姨听后就准备离开。这时,阿姨的手机铃声响起,接通电话后,对方关切地询问转账是否已完成?正在一旁的大堂经理听到这一询问,迅速警觉起来。她让同事接手手中的工作,随后跑出银行,及时拦住了即将离去的阿姨,进一步询问了关于转账的详细情况。
经详细了解后,邱晓梅确认阿姨正陷入一场网络骗局。几天前,阿姨被一名自诩为短视频运营专家的“老师”拉入一个教学群,该“老师”承诺能教授全职宝妈和退休老人通过短视频带货和直播赚钱,并保证每天都能获得收益。在群内不断的洗脑和鼓动下,阿姨决定尝试这一赚钱方式。
为了彻底打消阿姨购买课程的想法,邱晓梅在阿姨的同意下,直接与该“老师”进行了语音通话。她要求对方提供公司的营业执照和运营资质等相关证明,并对他们如何教授一个不会使用智能手机的老人学习短视频制作和直播带货提出了质疑。面对她的质疑,这位“老师”在接下来的一个小时内再也没有回复阿姨的微信。
在此期间,邱晓梅耐心地向阿姨讲解了电信诈骗的常见手段和防范知识,阿姨这才深刻认识到了自己的轻信和疏忽。随后,邱晓梅协助阿姨删除了诈骗团伙的微信,并叮嘱她今后务必提高警惕,避免再次陷入此类骗局。
接下来,深圳福田银座村镇银行将继续做好反诈宣传,深化社会公众对反诈的认识和了解,提升公众金融安全防范意识,严守反诈防线,为维护社会及金融秩序稳定贡献银座力量。
供稿:深圳福田银座村镇银行