作为扎根内地市场的外资银行，大新银行（中国）有限公司（简称“大新中国”或该行）始终坚守“金融为民”理念，以客户需求为核心，持续深化金融服务能力，着力提升企业和个人客户的金融服务体验感和满意度。

在服务实体经济方面，该行高度重视监管政策导向，针对人民币双向波动频率和幅度不断加大的市场形势，选派业务骨干担任汇率避险及衍生品业务专员，通过实地走访、微信沟通、电话联络等多种方式，对汇率避险产品“远期结售汇”开展多渠道宣传推广，积极推动企业实现衍生品业务的签约与办理。同时，该行全力服务普惠型小微企业，例如，某小微企业在发展过程中遭遇资金周转难题，本行在深入了解情况后，遵循“科学定价、分类指导、分级授权、灵活调整”的管理原则，科学评估企业第一还款能力，通过简化授信协议和申请流程，为其提供高效、便捷的融资服务。

在外汇业务服务领域，该行整合跨境金融、外汇汇兑、贸易融资、供应链融资、监管账户服务等多元产品，为企业及个人客户量身定制全链条跨境金融解决方案；在房产服务方面，该行充分利用粤港澳大湾区的地理优势，依托专业外汇专家团队及丰富的外汇衍生产品体系，提供覆盖“首付款结售汇—人民币及外币按揭—内地商品房卖出资金购汇回港澳”的全流程、一站式房产金融服务，以高效便捷的服务赢得客户广泛信赖。

在金融教育宣传活动领域，大新中国创新活动形式，开展“走进商圈、社区、学校”系列活动。积极与周边街道、社区、学校建立联系，联合开展现场宣教活动。该行在活动现场通过摆摊设点，采用以寓教于乐的方式，让公众在趣味游戏和知识答题中轻松掌握金融知识。同时，该行借助官网、微银行、公众号等同步发布金融知识普及内容，充分发挥线上线下融合的宣传模式，有效增强了宣传力度与效果，获得公众广泛好评。

未来，大新中国将继续秉持“金融为民”的服务理念，在巩固现有金融服务的基础上，不断优化服务流程、丰富产品体系。该行还将持续推进跨境金融服务创新，以更优质的金融服务满足公众多元化的需求，让金融服务切实助力美好生活。

供稿：大新中国