岁末年初，电信网络诈骗进入高发期，其中针对高净值人群的虚假投资等新型案件尤为突出，对客户财产安全构成潜在威胁。为筑牢金融安全防线，恒丰银行深圳分行以“反诈是门必修课”“筑牢反诈安全防线，尊享安心财富生活”为主题，联动辖内支行开展系列精准有效的反诈宣传活动，通过“知识普及+场景渗透+个性化服务”模式，为财富客户送上“安全锦囊”，守好“钱袋子”。

为更好提升客户反诈识别能力，分行通过高端客户交流会、财富微沙龙、社区民俗活动等多元场景，将反诈宣传嵌入客户日常互动，实现知识传递与体验感的双重提升。分行营业部工作人员在高端财富客户交流会上开展“反诈知识问答”互动，结合高发案例拆解虚假投资“高收益陷阱”、冒充公检法“权威恐吓”等套路，剖析识别要点；福田支行依托“财富微沙龙”，活动以警方破获的百万虚假投资诈骗案为切入点，讲解AI合成虚假盈利截图诱导充值的作案链条；针对高净值客户资产配置多元化特点，重点提示虚拟APP投资诈骗风险，并现场发放定制版宣传折页。南山支行以“传统民俗+安全教育”模式，在社区包汤圆活动中讲解常见骗局，并现场设置咨询台，一对一解答疑问、指导安装反诈APP，让防护“随身带、随时用”。

龙华支行走进红山社区财富客户集中的小区，开展集中宣讲活动。活动中，工作人员首先详细了解客户的资产配置情况、常用支付渠道等信息，结合实际分析潜在风险点，量身定制个性化风险提示方案。对于偏好投资的客户，重点讲解虚假理财平台、虚拟货币诈骗的防范技巧；对于老年财富客户，则重点普及养老诈骗、冒充亲友借款等骗局的防范要点。

此次系列反诈宣传活动，不仅帮助财富客户系统掌握各类电信网络诈骗防范知识与技能，更拉近了银行与客户的距离，赢得客户高度认可与一致好评。下一步，恒丰银行深圳分行将持续创新反诈宣传形式，构建常态化、精准化、多元化的宣传体系，以更专业的服务与有力举措，守护每一位客户的财产安全。

供稿：恒丰银行深圳分行