近日，客户余先生带着几袋零钱来到深圳福田银座村镇银行龙华支行办理存款业务，客户表示，这些零钱是他多年积攒下来的心血。

该行网点前台经理曾晓怡热情地接待了余先生，耐心地帮他清点每一枚硬币。尽管零钱数量庞大，但曾晓怡始终保持微笑，认真核对每一笔金额，确保存款准确无误。为减少客户等待时间，在兼顾其他柜面业务有序开展的前提下，前台经理张惠惠主动加入零钱清点工作，两人默契配合、高效协作。

余先生全程见证着工作人员认真负责的态度，被这份不怕繁琐、贴心周到的服务深深打动。业务办理完毕后，他特意写下一封表扬信，字里行间满是感激：“不畏辛苦，不怕脏，为我存了两千多枚硬币！”简单朴实的话语，道出了对深圳福田银座村镇银行服务的高度认可。

近年来，深圳福田银座村镇银行持续推进“金融为民”暖心服务工程，通过优化服务流程、加强员工培训等措施，不断提升客户体验。“客户的肯定就是我们最大的动力，我们会继续用心地服务好每一位客户，守护好客户的信任与期待。” 前台经理曾晓怡的话道出了全体员工的服务初心。

一封表扬信，承载着客户满满的信任。未来，深圳福田银座村镇银行将继续践行"以客户为中心"的服务理念，用优质服务温暖每一位客户的心。

供稿：深圳福田银座村镇银行