扎根深圳特区二十八载，民生银行深圳分行始终秉持“服务大众 情系民生”的初心使命，以创新为刃破解中小微企业融资难题，构建起“科技赋能+场景深耕+精准触达”的普惠金融服务体系。自2024年小微企业融资协调工作机制启动以来，该行敏捷响应、主动作为，依托数字化转型、场景化创新与网格化服务，将金融活水精准滴灌至小微企业、个体工商户、小微企业主等实体经济关键领域，成为特区经济高质量发展的金融“助推器”。

针对小微企业“短、小、频、急”的融资需求，民生银行深圳分行以科技为翼重构服务模式，推出“民生惠”系列产品矩阵，实现从申请到放款的全流程数字化升级。其中，信用贷主打“纯信用、免抵押、线上化”，个人版最高可贷50万、企业版达300万；抵押贷以普通住宅为抵押物，最高额度升至3000万；钻石贷则为优质民营企业家提供无抵押授信，最高可贷1000万，全方位覆盖不同规模小微主体需求。

围绕深圳“20+8”产业集群发展规划，民生银行深圳分行创新推出“蜂巢计划”服务模式与“民生快贷”系列产品，实现金融服务与产业场景的深度融合。

“蜂巢计划”以“线上+线下”融合审批为核心，针对园区、珠宝、农批、电子等深圳特色产业，定制专属信贷方案，弥补线上融资数据过滤的精细化不足，通过批量授信让金融服务嵌入企业生产经营全流程。“民生快贷”则聚焦核心企业上下游产业链，依托大数据挖掘交易信用，将金融支持延伸至供应链各环节。

此外，针对“专精特新”企业与科创主体，该行推出 “星火贷”、“易创E贷”等产品，配套“投、融、富、慧”综合服务，助力企业攻克技术难关、扩大生产规模。

自小微企业融资协调工作机制启动以来，民生银行深圳分行迅速组建分支两级工作专班，开展“千企万户大走访 民生惠企在行动”系列活动，与华强北、坂田等街道联合举办产品发布会，通过政府推荐企业名单实现银企精准对接。依托全市街道网格划分，该行组织客户经理深入园区、市场、商圈，提供政策咨询、产品介绍、业务办理 “一站式”服务。

在走访活动中，深圳市某电器有限公司进入了他们的视野。这是一家成立于2000年初，多年来致力于为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案的企业，面对发展机遇，却因融资问题被迫放慢脚步。问及原因，该企业直言，担心贷款利率偏高，压缩利润空间；获批额度难以满足进一步扩大生产规模、提升研发实力；审批流程冗长，不能及时落地等等。

了解企业需求和顾虑后，民生银行深圳坂田支行迅速组建专项服务团队，实地考察企业办公场地、研发中心及生产车间，详细了解企业的运营流程、研发进度以及生产设备等情况，深入企业生产、销售、财务各环节探寻帮助之法。

经过多轮内部讨论与风险评估，支行认为该企业经营稳健、发展前景广阔，且知识产权质押可有效降低风险。综合考虑后，支行为企业精准匹配了民生惠抵押贷这一产品，为其发放1000万元贷款。同时，支行服务团队根据企业的情况优化利率定价，降低了企业融资成本，并联动审批部门开启绿色通道，确保资金足额及时到位。

在一系列“组合拳”之下，企业快速拿到了贷款，为企业经营提供了极大的便利。这些资金精准滴灌至企业研发创新环节，提升产业集聚度，推动企业从传统制造向智能制造华丽转身。

面向未来，民生银行深圳分行将进一步深化小微企业融资协调工作机制，加强与政府部门的政银企对接，持续创新产品体系、优化服务流程，让普惠金融的阳光照亮更多市场主体，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区注入更强劲的金融动能。

供稿：民生银行深圳分行