【荣誉表彰】浦发银行福田支行再添重磅荣耀——荣获2024年深圳市五一劳动奖状
2024-05-244
近日，深圳市总工会公布了五一劳动奖状获奖名单，全市共35家单位获奖，浦发银行深圳福田支行（以下简称“福田支行”）是唯一一家获得此奖的金融机构，这也是福田支行自“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”、“全国金融系统文化建设优秀单位”等荣誉奖项之后所获的又一殊荣。深圳市五一劳动奖状是深圳市总工会授予在新时代中国特色社会主义建设中作出突出贡献的企事业单位、机关团体的光荣称号，是深圳市工人阶级最高奖项之一。
以“实字当头 干字为要”，福田支行奋力书写助力经济、贴近民生的金融画卷。自2013年成立以来，福田支行坚守“服务实体 金融为民”的初心，坚持“至快”、“至新”、“至诚”、“至全”的服务标准，充分利用浦发生态平台，聚焦五大赛道，磨砺初创企业经营分析技能，精耕科创、跨境、绿色金融服务体系，科创信贷超150亿元，跨境服务规模近40亿元，绿色金融规模达19亿元，用实际行动诠释“匠心兴业”。在坚持党建引领方面，支行更是提炼“福田浦汇、合心聚力”党建品牌核心，倡导“清心浦悦”廉文化，始终重视党员发展工作，持续发挥支部战斗堡垒作用，党员干部人人争做发展拓荒牛、奋斗老黄牛，充分彰显了新时代先锋形象。时间就是金钱，创新才有机会。作为一家具有科技特色的支行，福田支行坚持营造业务传帮带氛围，全员共享风控经验，以“火眼金睛”判别优质企业，不断磨砺员工精益求精的工匠精神。同时支行还成立专注通信产业的团队，全员数年如一日，为服务5G技术革新、行业全球布局、云服务基础设施建设等全天候“待命”,为助推新质生产力发展持续贡献金融力量。一般性存款年日均超300亿元，人民币贷款余额超200亿元，零售金融资产余额超20亿元......这是支行支持企业高质量发展、群众财富管理的奋斗缩影，也是行业龙头，普惠小微等企业客户对支行匠心服务的认可。
员工平均年龄30出头的福田支行，劳模精神、奉献精神蔚然成风。“跑在问题前面、跑在需求前面”,数年来福田支行本部及下设的百花、华为、福民、侨香四个二级支行紧扣新时代金融服务主要矛盾，践行金融为民初心，深入市场一线、答好企业群众之问，分别与沙头街道、园岭街道、坂田街道、福保街道不定期开展形式多样的银政企对接活动、走访调研活动，以普惠服务情暖鹏城，解决年轻企业的发展难点、堵点。如深圳般充满青春活力，支行以常年来“不怕累、不怕苦、不怕事”的作风逐渐形成“青春、温度和精致”的文化内核。服务不止于金融。“金融知识进万家”、“走访慰问社区银发族”、“无偿搭建以水果店、便利店、美容院、健身房、餐饮业等商户为合作伙伴的异业联盟平台”......福田支行员工坚持积极践行社会责任，联合小区物业、业委会、党群服务中心等，定期走进社区进行反洗钱、防诈骗和消费者权益保护宣传，开展老少皆宜、喜闻乐见的文体娱乐活动.切切实实为群众谋福利。推出了“浦悦”系列活动，以“浦悦书屋”、“浦悦旅程”为代表的特色活动，吸引了众多群众参与，引领健康生活；成立志愿者先锋队，以社区为范围主动承担社会责任，定期组织环境保护、帮老助残、扶贫济困、城市创文等志愿者服务——在520的特殊日子里走进深圳福田区养老院，为老人们送去温暖和关爱物资；全体职员共同参与312公益植树活动，把绿色发展落在实处......福田支行的青春力量，孜孜不倦阐释着浦发银行“金融为美好生活创造价值”的使命。一把凳子彰显温情——曾有一名市民因身高不够，在业务办理过程中无法通过人脸识别，支行大堂经理看到其尴尬窘迫状态，主动上前表达歉意，表示会进一步升级优化服务硬件，同时请开围观群众，搬来凳子调试高度协助其顺利办理业务。次日，该市民在暴雨中特地托人送来锦旗和感谢信，感谢职员的“百佳”服务。立百佳之志，树百佳之风，铸百佳之魂，福田支行“暖蜂驿站”为户外劳动者办好事、做实事，努力让驿站真正成为为民办实事的“服务站”,切实践行金融工作的政治性和人民性。坚持以“客户为心”，主动靠前服务，福田支行在服务细节上更是下足功夫。支行以“专心、细心、贴心、诚心、用心”的“五心”服务为标尺，将网点打造成温馨的“邻里家园”。在网点设立的“暖蜂驿站”专区，配备了当季特色茶饮、充电宝、盲人识别卡、洗眼睛仪、擦鞋机、爱心雨伞、婴儿车、轮椅、冷热饮水机、微波炉、冰箱、休息桌椅等服务设施，为新市民、外卖小哥和环卫工人等劳动者提供全方位、有温度的便民公益服务。支行还开辟了休憩洽谈爱心专区，厅堂人员也能提供多语种服务、特殊人群专业手语服务。有多少需要，就匹配多少服务，长期“五心”坚守，为网点营造出“家”的氛围。
在荣获深圳市五一劳动奖的荣耀时刻，福田支行并未止步，而是以此为契机，坚定执行“数智化”转型战略，发力五大赛道，做好五篇大文章，以更加开放的姿态，更加扎实的脚步，踏上“新浦发再出发”的新征程，书写金融“金融为民 服务实体”的新篇章。
供稿：浦发银行深圳分行
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