为持续提升消费者金融素养和风险防范能力，招商银行深圳分行自6月以来，通过多渠道持续开展内容丰富、形式多样的“普及金融知识万里行”金融教育宣传活动，积极履行社会责任，营造和谐健康的金融环境。

招商银行深圳分行聚焦高校学生、青少年、新市民和老年人等重点群体，以“青骑兵”暨“招小宝”金融教育志愿队为核心，精准发力，持续落实金融知识普及工作。志愿队针对当前消费者金融素养的薄弱环节，创新性地采取案例警示、专题解读等多种形式，深入浅出地普及金融知识，重点围绕账户安全、支付安全、理性消费和反诈防骗等关键领域，切实提升公众金融风险防范能力。

招商银行龙华支行“青骑兵”暨“招小宝”金融教育志愿队（民治支行）走进龙华区展华实验学校

招商银行深圳分行蛇口支行“青骑兵”暨“招小宝”金融教育志愿队（蛇口支行营业部）走进南山实验教育集团麒麟小学

招商银行龙岗支行“青骑兵”暨“招小宝”金融教育志愿队（坪山大道支行)走进龙岗区清林径实验小学

志愿队深入社区、学校、企业、商圈等基层阵地，开展形式多样的金融知识宣传活动。在城中村，普及存款保险制度、金融消费者八项权利等基础金融知识，帮助新市民群体增强金融安全意识；在社区，通过宣讲防范电信网络诈骗常识，特别提醒老年群体警惕养老诈骗等新型骗局；在校园，通过开展“远离校园贷”专题课堂，普及征信知识，引导青少年树立正确的消费观念，珍惜个人信用；在企业，举办理性投资讲座，帮助员工提升财富管理能力；在商圈开展风险防范宣传活动，倡导理性消费理念，帮助公众建立健康的金融消费观。系列活动有效提升了公众的金融素养，也进一步增强了社会公众的风险防范意识，为构建和谐金融环境贡献了积极力量。

招商银行中心区支行“青骑兵”暨“招小宝”金融教育志愿队（中央商务支行）走进免税商务大厦面向清洁工人开展金融教育

招商银行深圳分行蛇口支行“青骑兵”暨“招小宝”金融教育志愿队（四海支行）走进中国京冶工程技术有限公司面向建筑工人开展金融教育

招商银行龙岗支行“青骑兵”暨“招小宝”金融教育志愿队（坪山大道支行）走进坪山区益田假日世界商圈开展金融教育

招商银行中心区支行“青骑兵”暨“招小宝”金融教育志愿队（益田支行）走进福田区新港社区党群服务中心面向老年群体开展金融教育

招商银行罗湖支行“青骑兵”暨“招小宝”金融教育志愿队（向西支行）走进南湖街道文锦社区长者服务中心面向老年群体开展金融教育

招商银行中心区支行“青骑兵”暨“招小宝”金融教育志愿队（福强支行）走进水围村开展金融教育

招商银行深圳分行多渠道打造立体宣传矩阵，借助网点营业厅海报屏、分行微信公众号和招商银行App“网点线上店”专区及短信等线上阵地轻型触达千万金融消费者；通过深圳新闻、交通和音乐频率等主流电台早晚高峰持续循环播放活动主题宣传语，将做好风险评估、牢记理性投资、维护金融秩序等风险提示送入千家万户；通过多家媒体平台宣传发布活动亮点、特色和成效，以消费者实际需求为导向，持续优化便民惠民的实际举措，充分彰显招商银行深圳分行践行金融为民的责任担当。

招商银行深圳分行持续开展员工培训，借助各类数字化平台，提升金融服务水平和风险管理能力，围绕服务规范等主题进行案例分析、情景模拟，进一步规范员工销售行为，恪守尽责底线，充分强化员工职业道德与诚信文化教育，将诚信文化内化于心、外化于行，为守护客户财产安全构筑起坚实的防线。

未来，招商银行深圳分行将继续秉承“金融为民”的理念，不断创新探索金融教育形式，发挥“青骑兵”志愿队的先锋作用，提升公众的金融素养和风险防范能力，持续迭代升级金融服务，助力社会公众乐享安心生活，为构建和谐安全的金融环境贡献力量。

供稿：招商银行深圳分行