为积极响应人民银行号召，进一步优化现金流通环境，5月30日，徽商银行深圳分行创新采用“社区宣传+网点体验”联动模式，联合龙华网格服务中心走进民治创业花园，开展“现金服务 圳在行动”主题活动。

活动现场，徽商银行深圳分行工作人员通过设立便民服务点、设置新版人民币防伪特征展示区、发放宣传折页等方式，不仅向居民生动讲解了人民币防伪知识和假币识别技巧，还重点推介了网点特色现金服务，引导居民现场体验残损币兑换和零钞兑换服务。同时，徽商银行深圳民治支行同步优化网点服务流程，充分发挥网点日常设立的“残损币兑换专窗”和“零钱包兑换绿色通道”功能，配备多功能残损币兑换仪，支持多渠道预约服务，为社区居民和周边商户提供更加便捷、高效的现金服务体验。

本次活动共服务社区居民200余人次，回收不宜流通人民币2万余元，发放宣传资料和便民零钱包袋子百余份。居民们纷纷表示，银行把服务送到家门口，既学到了实用的金融知识，又解决了现金使用的实际困难，这样的便民服务很贴心。

未来，徽商银行深圳分行将持续优化现金服务流程，创新服务形式，通过常态化开展社区宣传活动，切实提升现金服务便利性，为构建和谐金融环境贡献力量。

供稿：徽商银行深圳分行