第二十一届中国（深圳）国际文化产业博览会于5月22日在深圳国际会展中心启幕。当日上午11时左右，文博会10号馆内，来自中国香港的游客在“深圳离境退税专区”购买了一部价格为8599元的华为手机，当场通过广东华兴银行深圳分行为其办理的“即买即退”服务收到773.91元的退税款，成为文博会离境退税“即买即退”业务首单。这也标志着离境退税“即买即退”便利化措施首次在国家级展会现场实现成功落地。

4月26日，国家6部门联合发文，落实党中央、国务院决策部署，进一步优化离境退税政策扩大入境消费，满足境外旅客离境退税需求。紧抓契机，闻声发力。国家税务总局深圳市税务局在本届文博会首创推出“深圳离境退税专区”，一站式展销华为、荣耀、大疆等享誉国际的“深圳智造”科技产品；配套离境退税“即买即退”集中退付点，广东华兴银行深圳分行作为离境退税业务的指定代理机构，用优质高效的现场服务，助力文博会实现现场当场买、当场退、当场领钱的“即买即退”全流程。

广东华兴银行深圳分行自2022年1月开始，已连续三年为深圳国际消费中心城市建设注入新动能，目前已在宝安国际机场、蛇口邮轮母港和文锦渡口岸设立了离境退税办理点，在罗湖万象城、深圳湾万象城和福田星河COCOPark设立了“即买即退”集中退付点。

三年多来，广东华兴银行深圳分行积极履行社会责任，持续提高离境退税服务水平，充分体现华兴担当。分行强化组织领导，成立专项工作小组，组建专业服务团队；不断提升服务体验，实现离境退税商店培训全覆盖，并针对重点旅客提供“一对一”专人服务，提升旅客复购率；不断提高流程效率，通过开发离境退税内部管理系统，将退税时效由最初的2个星期左右提升到目前最快5分钟，体现深圳速度。

接下来，广东华兴银行将持续聚焦旅游与商贸的深度融合，继续优化离境退税业务流程，提升旅客退税的服务质量和效率，增强旅客购物消费体验感和获得感，积极支持并落实离境退税政策，持续助力粤港澳大湾区跨境消费提质升级。